Questa settimana, Rich Packing ha accolto un illustre dirigente spagnolo di un'azienda leader nella produzione e nel confezionamento di integratori. La visita mirata della delegazione si è concentrata sulla valutazione rigorosa di Rich Packing. Macchina riempitrice di tubi RPP-350 , progettato specificamente per compresse effervescenti. Accompagnati dal Direttore Commerciale Marry e dall'Ingegnere Senior Mr. Yang, la visita ha combinato validazione tecnica, dimostrazioni dal vivo e discussioni strategiche sulla conformità al mercato UE.
Il dirigente ospite rappresenta un'azienda innovativa con sede a Barcellona nel settore degli integratori alimentari, al servizio di importanti rivenditori al dettaglio e marchi di e-commerce dell'UE. Con compresse effervescenti che costituiscono il 40% del loro portafoglio prodotti, l'azienda dà priorità a imballaggi che contrastano il degrado indotto dall'umidità durante lo stoccaggio e il trasporto. La loro ricerca di partner per l'automazione li ha portati a Rich Packing, riconoscendone la specializzazione nella movimentazione di materiali igroscopici e la conformità agli standard GMP dell'UE.
Durante la visita, il cliente spagnolo si è concentrato in particolare sulla valutazione della qualità operativa e della facilità d'uso della macchina riempitrice di tubetti per compresse effervescenti di Rich Packing.
L'ingegnere Yang ha illustrato il design all'avanguardia della macchina, sottolineando le caratteristiche essenziali per la stabilità effervescente, quali:
• Costruzione in acciaio inossidabile completamente chiusa: L'involucro esterno è completamente rivestito in acciaio inossidabile, così come il piano di lavoro interno. Questo design garantisce una superficie lucida e facile da pulire e previene efficacemente la contaminazione incrociata, nel pieno rispetto degli standard GMP.
• Finestra di osservazione trasparente: Dotata di una finestra trasparente in plexiglass, la macchina consente il monitoraggio in tempo reale delle condizioni delle compresse. Il pannello frontale è completamente apribile per un facile accesso, semplificando la pulizia interna e la manutenzione ordinaria.
• Disposizione ergonomica dei comandi: Tutti gli elementi di controllo e i componenti operativi sono disposti in modo intuitivo e strutturato in modo logico, garantendo così semplicità d'uso e funzionamento efficiente.
• Controllo della velocità a frequenza variabile: La macchina utilizza un sistema di conversione di frequenza per una regolazione elettronica precisa e affidabile della velocità. Ciò consente una rotazione stabile, un funzionamento sicuro e una semplice regolazione della velocità.
• Design compatto e intuitivo: Questa macchina confezionatrice per compresse effervescenti è compatta, leggera e facile da usare e manutenere. Produce compresse con superfici lisce, peso costante, senza crepe e senza attaccarsi allo stampo.
Durante la visita, il cliente spagnolo, accompagnato dal nostro ingegnere senior, il Sig. Yang, ha avuto l'opportunità di effettuare un'esplorazione pratica della macchina in un ambiente di test dal vivo. La sessione non è stata una semplice dimostrazione, ma una vera e propria formazione interattiva. Il cliente ha utilizzato attivamente la macchina sotto la guida del Sig. Yang, acquisendo una conoscenza diretta di come gestirne il funzionamento, garantire prestazioni costanti e mantenerla affidabile a lungo termine.
Dopo la formazione su questa avanzata macchina riempitrice di tubetti per compresse effervescenti, il cliente ha espresso grande soddisfazione sia per la qualità della macchina che per il supporto ricevuto durante la visita. Ha commentato: "Sono rimasto colpito non solo dalla fluidità e dalla precisione del funzionamento della macchina, ma anche dalla professionalità del team tecnico di Rich Packing. La formazione è stata dettagliata, facile da seguire e molto pratica. Questa visita ha davvero confermato il valore della macchina per la nostra linea di produzione".
Dopo la formazione, il cliente ha sottolineato l'importanza del supporto tecnico diretto e della formazione post-vendita nella scelta di un partner per le attrezzature. Le prestazioni della macchina riempitrice di tubetti per compresse, unite alla consulenza tecnica pratica di Rich Packing, hanno lasciato un'ottima impressione.
Prima di partire, il cliente ha dichiarato che sarebbe tornato in Spagna per presentare le sue conclusioni al consiglio di amministrazione dell'azienda, con la ferma raccomandazione di procedere con un ordine di acquisto ufficiale da Rich Packing.
Questa visita segna un promettente passo avanti verso una cooperazione a lungo termine, mettendo in luce non solo le avanzate capacità delle nostre attrezzature per il riempimento di tubetti, ma anche la forza del servizio post-vendita completo di Rich Packing, dall'installazione e configurazione delle macchine al supporto tecnico continuo. Riconferma il nostro impegno a essere un partner affidabile per i produttori globali di integratori e invitiamo i nostri clienti in tutto il mondo a partecipare a un'ispezione in loco presso la nostra struttura.