Guangzhou, 23 luglio 2024, Rich Packing e l'agente cinese della brasiliana Hypera SA (HYPMY) hanno completato il processo di ispezione del pressa per compresse ad alta velocità a tre colori e ha fornito a HYPMY un servizio completo di formazione a distanza tramite videoconferenza. Questa collaborazione consolida ulteriormente la nostra posizione di fornitore leader in Cina di macchinari per il settore farmaceutico e del confezionamento e dimostra le capacità professionali e il livello di servizio clienti dell'azienda sul mercato internazionale.
Il processo di ispezione si è svolto senza intoppi
HYPMY ha collaborato con la rinomata azienda SGS, affidandole interamente le ispezioni nella Cina continentale, garantendo la professionalità e l'equità dell'intero processo di ispezione. La rappresentante di SGS, la Sig.ra Yu, e il suo team hanno condotto un'ispezione completa e dettagliata della comprimitrice rotativa a tre colori da noi prodotta, esaminando, tra gli altri, aspetti chiave come l'aspetto, la funzionalità e le procedure. Dopo un rigoroso controllo qualità, tutti i componenti hanno soddisfatto i requisiti dell'ordine di HYPMY e gli standard di produzione brasiliani, ottenendo un'ottima approvazione da parte dei clienti.
Servizio di formazione a distanza
Per garantire che gli addetti alla linea di produzione di HYPMY padroneggiassero appieno l'uso e i metodi di manutenzione quotidiana della comprimitrice, il team di ingegneri di Rich Packing ha fornito loro una formazione completa a distanza tramite videoconferenza. I contenuti della formazione riguardano lo smontaggio e il montaggio dello stampo, la pulizia della macchina, la manutenzione, l'utilizzo di vari parametri del programma PLC, la risoluzione dei problemi più comuni, ecc. della comprimitrice a tre colori completamente automatica, garantendo che HYPMY possa essere messa in produzione senza intoppi e massimizzare le prestazioni dell'attrezzatura.
Emmy, direttore vendite di RichPacking e responsabile dei rapporti con Hypera SA in Brasile, ha dichiarato: "Collaboriamo con HYPMY da quasi 10 anni. Tre mesi dopo la spedizione dell'ultimo lotto di linee di produzione di compresse, abbiamo consegnato questa comprimitrice rotativa. Sebbene si tratti solo di un dispositivo separato, gli attribuiamo grande importanza. Il requisito di HYPMY, secondo cui le compresse a tre strati devono essere completamente uniformi, è molto severo per altri produttori, ma grazie ai nostri oltre 30 anni di esperienza, alla vasta esperienza progettuale e alla collaborazione del nostro team di ricerca e sviluppo e del team di produzione, la macchina ha superato di gran lunga le loro aspettative. In secondo luogo, grazie a questa formazione a distanza, abbiamo dimostrato la nostra capacità di fornire un servizio clienti di prima classe e anche la comunicazione con il personale di prima linea di HYPMY ci ha giovato molto. Continueremo a impegnarci nella ricerca e nello sviluppo di comprimitrici di fascia alta".
Informazioni su Rich Packing
Rich Packing è un'azienda completa con sede a Guangzhou, specializzata nella ricerca e sviluppo, produzione e vendita di macchinari farmaceutici e per il confezionamento. L'azienda dispone di attrezzature di produzione all'avanguardia e di un team di ricerca e sviluppo esperto e di alta qualità, e si impegna a fornire soluzioni efficienti, affidabili e intelligenti per clienti di medie e grandi dimensioni. I suoi prodotti includono pressa rotativa per compresse , macchina riempitrice di capsule, macchina confezionatrice blister, linea di produzione di conteggio, macchina incartonatrice, macchina di rivestimento e altre apparecchiature per la preparazione di solidi.